评论式营销应用注意事项
一、基本原则：
1. 用户原则——以用户为中心，这几乎是所有营销方式的核心，但在评论式营销的过程中，更是如此，必须经过全面、详尽的调研，真正的了解用户想要获知的信息是 什么？正如我们前文所述的内容性评论、商家信誉评论、全面评论等，只有真正的满足了用户需求的评论展开才是最有效的方法。
2. 信息原则——保证信息的全面性，在展示评论的过程中，务求获得的信息更加全面，能够站在多维的视角去审视评论的中心，让用户在阅读信息的过程中自己得出正确的结论。
3. 工具原则——随着评论式营销的不断推广，用户获得的信息会越来越多，他们已经无从判断，商家要根据收集到的用户的真正关注点进行工具化的操作，帮助其他用户快捷的了解相关的评论，作出决策。
二、风险：
评论式营销能够带来的收益已经毋庸置疑了，那么他的一些风险其实也已经跃然纸上，那就是对应产生的大量负面信息，对于这些信息的处理是要很慎重的：
1. 要确定信息的来原渠道，这些信息的来源方到底是真正的消费者还是竞争对手；
2. 对于消费者提出的负面信息，商家要认真面对，不要做delete，而要做update，而且明确的作出回复，将在什么时间用什么样的方式进行这些升级，这对于用户对商家的信心也是大有裨益的，当然做出的承诺一定要兑现，否则结局将更不堪设想；
3. 对于来自竞争对手的负面信息，要分析一下实际情况，因为通常情况下，竞争对手提出来的产品劣势正是他的产品优于你的方面，这时，对于产品的改进和升级会起到提速的作用。
总之，评论式营销在现代市场营销中是一种非常好的买卖互动，相互促进的手段和方法。这是对过去征求客户意见、网络调查、问卷等反馈的一种最新形式的 网络化应用，这种web2.0平台的共享，其公开性、透明度是以往任何一种市场反馈所无法比拟的。尤其是在这个寒冷的冬天到来的时候，评论式营销在 WEB2.0平台的成功应用对于每一个商家来说都是求之不得的。
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